Услуга «Пропустить платеж»

15.06.2026 09:13
231
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Взяла кредит в МТС банке, подключив опцию Управляй кредитом, куда входит услуга ПРОПУСТИТЬ Платеж. Выдает ошибку, что сервис временно недоступен. уже неделю одно и то же пишу этим операторам. Завтра у меня платеж, они не выполняют условия кредитного договора, еще и пишут, что срок рассмотрения 10 дней. Обманщики. одни завтраки да извинения. ни первый раз с ними проблемы. Отвратительный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-02T08:42:31+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Банк
МТС Банк
2026-06-18T12:52:34+03:00
​Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Услуга "Пропуск платежа" активирована. Пожалуйста, проверьте. Если вопрос можно считать решенным, просим сообщить об этом в комментарии к отзыву.​
user-777125479774
2026-08-03T18:48:13+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 284
отзывов
4 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка