Как мне понадобилось узнать RNN идентификатор в Ozon Банке
15.06.2026 года после совершения покупки подписки на стороннем сервисе у меня возник вопрос, в поддержке стороннего сервиса, после получения моего вопроса, у меня попросили RNN идентификатор транзакции. Оплачивал подписку я Ozon Банком.
В приложении банка я не нашел данную информацию, поэтому для уточнения написал в поддержку. Оператор ответил быстро, но сообщил, что необходимо время для уточнения деталей и мне ответят в чате в течение 2 часов. Но ответ поступил через 10 минут: в чате поддержки мне прислали справку об операции с указанием кода авторизации и RNN кода во вложении. У меня получилось скачать данный документ себе на телефон. В справке операции я увидел необходимый мне RNN идентификатор, с которым я удачно обратился в поддержку стороннего сервиса, где его потребовали и решил вопрос.
Резюмируя, с необходимостью получения RNN идентификатора транзакции я столкнулся первый раз, но в поддержке Ozon Банка смогли оперативно прислать необходимую мне информацию с первого раза.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...