Не выдают пенсию
Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка, мне заблокировали все операции по 115 ФЗ, но дело в том, что после блокировки мне поступила пенсия, которая для меня является единственным источником к существованию. Пенсия пришла 09 июня, сразу же в этот день, я лично обратилась в офис расположенном в Омске, на Маркса 82. Сотрудники сказали, что пенсию не выдают, только если будет будет разрешение из Москвы (какое то служебное письмо), составили обращение и сказали ждать (рассмотрение 3 дня). 11 июня я вновь обратилась на горячую линию, где сотрудники сообщили, что пенсию, т.к. это социальная выпалата выдают сразу, в день обращения в офис, наличными в кассе. После этого я вновь поехала в отделение, но уже на Богдана Хмельницкого, там сотрудники вновь сообщили, что пенсию не выдают, если не будет служебки из Москвы, сказали ждать звонка из офиса на Маркса. А сегодня позвонили и сказали, от банка отказ, пенсию не выдадут, только полностью все закрывать, а это ждать больше месяца. Как жить пенсионеру целый месяц без денег? На что оплачивать коммуналку? Это что за отношение к людям? Почему удерживают пенсию? Там же видно, что это социальная выплата.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...
Спасибо поддержке ОТП Банка за внимательное отношение и понятные ответы!
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка. 1 августа в 09:05 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу в Яндекс на 449 ₽. Мне нужно было...
Спасибо сотрудникам ОТП Банка за внимательность и подробный разбор моего вопроса!
Хочу оставить отзыв о работе поддержки ОТП Банка, потому что после общения с операторами у меня остались исключительно положительные впечатления. Обращалась 16 августа 2026 года в...
Выписка по счёту
Искал как сформировать выписку по дебетовому счёту за три месяца, в приложении сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 3 сентября в 03:50Марат дал пошаговую инструкцию...
Отличная работа Елизаветы
18 августа обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом про функции скрытия баланса. Потому что у большинства банков эта идея реализована очень хорошо и можно сразу зайти в...
Кэшбэк за ЖКХ
02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через...
Лучшие условия
Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по...