Бомбят уведомлениями и месяц на досрочное закрытие

От обучения далее рассрочку с этим банком.

1. В первую же месяц пожалела ибо за 7-9 дней начинается бомбёжка сообщениями, по несколько раз в день, что нужно внести платёж. 

2. Замена паспорта, как рекомендуют через приложение, это невыполнима миссия. С учётом того, что я занимаюсь своим интернет-магазина NOM, у меня это не получилось даже в три захода. Через браузер через компьютер заменить паспорт невозможно. Через госуслуги подтянулась информация о новом паспорте, ну как только я отключила госуслуги на следующий день версия откатилась на старые данные паспорта. Плюнула и поехала в офис менять паспортные данные, заодно досрочно закрыть кредит в этом замечательном банке. Заняло это 1 час 34 мин времени в офисе, хорошо книга интересная с собой была.

3. Досрочное закрытие кредита- это вообще что-то уникальное. Приехала в офис, очень долго ждала в очереди, хотя передо мной было два человека. Прикольная задумка, неформальная обстановка в офисе, но ооочень долго. Когда отдала деньги, никаких документов мне не дали, сказали что кредит закрывается во время планового следующего платежа. Тогда и выдаст документ о полном закрытии кредита. Сказали написать 15-го числа в чат и сотрудники все сделают. 15-го числа сказали что плановый платёж 16-го числа, 16-го числа сказали что документы выдать смогут 17-го числа.

То есть досрочно закрыть кредит в моменте вы не сможете, в любом случае то следующего платежа вы оплатите проценты за пользование деньгами вплоть до платежа, поэтому учитывайте этот момент и закрывайте кредит вплотную к даче следующего платежа, потому что сэкономить на процентах не удастся.

Видно что банк старается делайте инновации, но меня как клиента, он не устраивает.