Поддержка в банке Точка

19.06.2026 06:30
355
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! 3 июня я написала в чат с банком, чтобы узнать, могу ли я со счёта Фонда оплатить налог и с этой суммы впоследствии получить кешбэк.

Ко мне подключилась специалист Светлана и попросила 5 минут, чтобы всё проверить. Через 3 минуты она вернулась с ответом и помогла разобраться, как платить, чтобы получить бонус. По условиям акции баллы начисляются только при уплате налогов через сервис «Онлайн-бухгалтерия» или сервис «Фонды». Также она уточнила, что перевод должен быть с правильного КБК.

В целом рекомендую банк Точка всем предпринимателям, поддержка работает всегда на высшем уровне: все вопросы решаются быстро и четко, ответы ясные, специалисты вежливые. Спасибо Точке!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-19T06:31:27+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 19.06.2026г. отзыв вернули на проверку. 02.07.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2026-06-24T10:34:06+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Здорово, что Светлана помогла разобраться с условиями начисления баллов. Передадим ей ваш отзыв — уверены, ей будет приятно. Рады, что консультация была полезной. Желаем успехов! Мы рядом 24/7.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка