Добавление ИНН через поддержку
Мужской респект поддержке Озона! Помогли быстро и четко разобраться с ИНН.
Хочу черкануть пару слов благодарности поддержке Озона. Ребята реально порадовали своей работой и сэкономили мне кучу времени.
Мне нужно было срочно указать и подтвердить ИНН в аккаунте. Думал, сейчас начнется классическая история: куча ботов, шаблоны, перенаправления от одного оператора к другому и ожидание по полдня. Но на удивление все прошло вообще по-другому.
Написал в чат — оператор подключился практически сразу. Никакой лишней воды и размазывания темы. Алексей сразу увидел суть проблемы. Мне четко, по пунктам объяснили, что делать, помогли всё внести и оперативно подтвердили данные в системе.
Вся процедура заняла буквально несколько минут. Все быстро, по делу и максимально профессионально.
Приятно, когда поддержка работает на результат, а не для галочки. Респект за такой сервис, выручили!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...