Ни в коем случае не открывайте кредитную карту в этом банке
Имел глупость вместе с дебетовой картой согласиться и получить в этом банке Кредитную карту.
Посмотрев условия - 69%, решил карту закрыть.
Проверил, что нет задолженности, завел через банк-клиент заявку на закрытие.
Как выглядит закрытие:
"Заявление на закрытие карты принято, у Вас есть 14 календарных дней для отзыва заявления на закрытие карты. В период охлаждения по закрытию, карта и счет остаются рабочими и если передумаете закрывать карту, то необходимо произвести расходную или приходную операцию или просто обратиться в банк и попросить откатить закрытие. Счёт к карте закроется автоматически через 45 календарных дней"
Через 45 дней я пришел в банк клиент и карта НЕ закрыта, на карте оказались лишние деньги - мои! Вывел деньги на дебетовую карту, завел повторно заявку на закрытие.
Прошло 45 дней, захожу, карта НЕ закрыта. Спрашиваю поддержку - о чудо! пишут, что завтра карта будет закрыта.
Через две недели захожу - карта НЕ закрыта. Спрашиваю специалистов в чате - отвечают, что как будто бы заявки на закрытие второй и не было! Что по моей первой заявке не смогли закрыть карту так как там были лишние деньги.
Итого, я уже примерно чуть меньше 6 месяцев пытаюсь закрыть продукт этого Банка, уже пора отправлять письменные претензии. Никому не рекомендую связываться с этой организацией.
Крайне некорректное поведение в такой ерунде демонстрирует как могут строится Ваши отношения по более сложным продуктам, например ипотеки, большие кредиты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...