Быстро проконсультировали по лимитам на переводы. Отличный чат-сервис!
Хочу похвалить службу поддержки Ozon Банка за оперативность и четкость в работе. 20 июня. мне нужно было перевести крупную сумму родственнику через Систему быстрых платежей (СБП), но я не знал, какие лимиты установлены на моем тарифе и будет ли комиссия. Чтобы не рисковать, я написал в чат поддержки прямо в мобильном приложении банка. Буквально через 2 минуты к диалогу подключился Бот Сотрудник вежливо поприветствовал меня и сразу по делу расписал все условия: какой у меня текущий лимит на бесплатные переводы в месяц, какая комиссия будет при его превышении и как этот лимит можно повысить при необходимости. Информация была подана максимально понятно, без сложных банковских терминов.Весь разговор занял от силы 5 минут. Проблема решена, перевод я успешно сделал. Спасибо Озон за скорость и качественную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...