Помогли пополнить WB счет наличными через партнеров

20.06.2026 21:38
296
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я активно пользуюсь картой Wildberries банка, особенно покупаю продукты в супермаркетах по этой карте. У меня встал вопрос о необходимости класть наличные средства на карту для покупки продуктов, чтобы не переводить их с одного банка на другой сразу после пополнения, так как это может вызывать блокировки и прочие неприятности.

Но вот незадача — у Wildberries банка нет банкоматов, поэтому я 18 июня 2026 в 22:17 написала в чат банка вопрос как пополнить счет наличкой? Мне ответил Помощник вб банка, что в любом банкомате, который поддерживает платёжную систему мир, а также скинул ссылку где узнать об этом подробнее. Я перешла по ссылке и там нашла текст мелким шрифтом, и снова перейдя по ссылке, я не нашла партнёров, у которых можно именно без комиссии пополнить… Потому что пополнить-то можно любую карту «Мир», а вот без комиссии только через банкоматы партнеров. 

Но помощник мне что-то упорно не хотел раскрыть партнёров)) до оператора я достучаться смогла только после нескольких попыток в 22:55 — мне наконец ответил и закрыл мой вопрос Святослав. Он сказал, что партнёры на данный момент - это Альфа-Банк, Газпром, ВТБ. Мне их было достаточно, потому что много этих банкоматов рядом со мной. Теперь я знаю, где класть наличные сразу на счет вб банка! Решение вопроса совсем чуть подзатянулось и заняло 30-35 мин, но пополнила я потом счёт успешно и никакой комиссии не было, так что я довольна добросовестной консультацией.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-21T10:28:31+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.02%
решено проблем
12 076
отзыва
12 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка