Быстро ответили на все вопросы
20.06.2026 в 15:29 я обратилась в чат поддержки Вайлдберрис банка с вопросом об акции с кэшбэком. Я спросила, действует ли еще акция, и до какого числа. Сначала ко мне подключилась оператор Эльвира, она вежливо ответила, что период акции с 27 апреля по 31 августа 2026г. Дальше я задала вопрос, каким образом можно обменять ягодки на рубли , и будет ли действовать кэшбэк в магазине с мсс кодом 5251, и на этот раз мне ответил оператор Даниил, он ответил, что ягодки нельзя обменивать на рубли , но можно тратить при покупке на маркетплейсе. Для меня это удобно, т.к. я часто совершаю покупки на вб. Код мсс магазина, в котором я была, не попадал в список исключений, поэтому я смогла расплатиться картой и получить кэшбэк, чему я очень рада! Я задала вопрос про максимальную сумму кэшбэка в месяц, оператор Амелия сообшила, что максимум- 3000 ягодок в месяц, а так же отправила мне список исключений, по которому ягодки не начисляются. Я очень довольна сервисом банка, благодарю операторов, которые очень быстро, грамотно, вежливо помогли мне, ответив на все вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...