Я обнаружил, что у меня не приходят уведомления об операциях по какой-то причине. Это не очень удобно, потому что хочется сразу на экране телефона видеть сколько денег у меня остается. 20 июня 2026 в 10:58 я написал в чат спросил как настроить уведомления и можно ли настроить чтобы показывало остаток средств.
Оператор Виктория ответила, что остаток отображается, а Помощник Вб банка подробно объяснил куда именно заходить в приложении, чтобы уведомления включить. У меня не сразу получилось, оказалось что нужно ещё в настройках телефона поставить галочки, а также обновиться и выключать сторонние приложения. Это все мне объяснили уже операторы Никита и Анастасия, в итоге я следовал их рекомендациям и уведомления-пуши стали мне приходить в шторке и баннерами по моим тратам + с остатком средств как я и хотел! операторам спасибо за терпеливые ответы, мне стало гораздо удобнее! Мой вопрос решился в течение этого же дня, но сотрудники всегда отвечали быстро — в течение 2-10 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...