Помощь с кэшбеком
26 марта 2026 я заказала себе карту WB, и с тех пор постоянно ей пользуюсь,очень нравится выгодные условия,кешбэк 5% на покупки в супермаркетах.3 июня у меня возникли вопросы по поводу сроков начисления кешбэка и я обратилась в онлайн чат банка.Хочу поблагодарить оператора Александру за грамотную консультацию по кешбэку.
Что особенно понравилось:
· Чётко назвала реальный срок начисления Ягодок— до 10 рабочих дней следующего месяца, с живым примером (покупка 01.05 зачисление до 11.06).
· Честно предупредила: если в этот срок не придёт — просто пишите ещё раз, разберутся. Без пустых обещаний.
· Весь тон — доброжелательный, без роботизированных штампов. Чувствуется, что человек вникает в вопрос.
Для меня это идеальный уровень сервиса: прозрачно, по делу и с заботой. WB Банк в очередной раз доказал, что на него можно положиться — и кешбэк выгодный, и поддержка на высоте.Буду пользоваться постоянно этим банком и всем советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...