Контроль авторизованных устройств и дистанционный выход из приложения
Я клиент Озон Банка, и мне нужно было проверить, на каких устройствах авторизован мой аккаунт. Это нужно для контроля своего личного кабинета и профилактики мошенничества. Для этого 22 июня я обратился в поддержку. В 19:35 на мой запрос откликнулся оператор Алексей. Он рассказал, где я могу это проконтролировать и проверить авторизованные устройства. Вариантов два: один подходит для мобильного приложения, второй — для Личного кабинета в браузере. Мне подходил второй вариант. Перейдя по ссылке, которую прислал Алексей, я нашёл полный список авторизованных устройств и смог дистанционно выйти с того смартфона, которым больше не пользуюсь. Спасибо большое оператору Алексею — он помог мне найти нужную информацию и разобраться с поиском авторизованных устройств!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...