Qr code
требовалось срочно снять наличные без физической карты. Решил уточнить этот момент в чате поддержки, чтобы не ходить до банкомата зря.
22 июня 2026 года в 09:50 написал в чат мобильного приложения. Буквально через пару минут подключилась оператор Виктория. Она вежливо объяснила, что по QR-коду снять наличку сейчас не получится, но сразу предложила альтернативу — сервис Pay. Алёна прислала четкую пошаговую инструкцию, как привязать карту, настроить NFC на телефоне и сделать приложение основным для оплаты. В итоге я за две минуты все настроил прямо у банкомата и спокойно снял деньги в одно касание. Очень вежливая, компетентная, ответила на все вопросы.
Результат: деньги снял, приложение настроено. Спасибо Алёне и банку. Рекомендую.
Плюсы: скорость ответа, понятная инструкция, вежливый персонал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...