Хочу выразить огромную благодарность сотруднику службы поддержки Лине за оказанную помощь 23.06.2026 в 13:48.
Я являюсь постоянным покупателем маркетплейса WB и недавно обнаружила, что можно получать значительно больше выгоды от покупок, если повысить уровень своего счёта в WB Банке до максимального. Кроме того, это расширит перечень банковских операций, недоступных на стандартном уровне. Однако, к сожалению, точной и понятной инструкции о том, как это сделать, в приложении банка я найти не смогла.
Лина очень оперативно и профессионально помогла мне разобраться в этом вопросе. Она чётко и по шагам расписала весь алгоритм действий: необходимо зайти в раздел «WB Банк» → «Старт» → «Улучшить кошелёк» и авторизоваться через портал Госуслуг. Отдельно хочу отметить, что сотрудник успокоил меня, объяснив, что банк не получает доступ к моему аккаунту, а лишь подтверждает личность согласно закону 115-ФЗ, что крайне важно.
Сразу после консультации я последовала инструкции Лины. Процесс подтверждения личности занял некоторое время, но всё прошло успешно. В итоге я смогла повысить уровень своего кошелька и теперь могу пользоваться всеми преимуществами сервиса.
Спасибо Лине за исчерпывающую информацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...