Помощь в обновлении приложения

Пользуясь приложением Совкомбанка и в личном кабинете постоянно показывает что, необходимо обновить приложение до последней версии. У меня не получается обновить приложение, я решил 6.06.26 в 19:35 узнать более подробную информацию про эту функцию у сотрудников банка в онлайн чате банка. На мой вопрос ответил сотрудник банка, Михаил. Михаил после ознакомления с моим вопросом прислал SMS со ссылкой для перехода на обновление приложения банка. У меня при попытке обновить, приложение зависает и не даёт обновить. Я спросил у Михаила, можно автоматическое обновление поставить, чтобы оно само обновлялось и также, если я удалю старые приложения и закачаю новые смогу также пользоваться услугами банка. Михаил ответил что, к сожалению, нет из-за санкций мне придётся лучше удалить старые, скачать новые по ссылки, что мне отправил Михаил, то не зависнет и приложение установится. Я спросил у Михаила, если я оставлю старое приложение это как-то отразиться на работе. Михаил ответил что, могут быть какие-то редкие ошибки, исправленные версии, но фактически моя текущая версия сейчас актуальна, что вышло не так давно. А если я установлю приложение на другой телефон, по ссылке который был прикреплён к диалогу, и как часто необходимо обновлять приложения. Михаил ответил что, желательно сразу, как выходит обновление, Но если старая версия становится непозволительно не актуально, то мне придёт сообщение с просьбой обновить приложение и также можно скачать на другой телефон. И на вопрос смогу ли я пользоваться веб-версией приложение ,Михаил ответил что, в целом подходит любой вариант пользоваться Веб версией можно, но лучше текущей версии приложения так как веб версии может не быть некоторых функций. Михаил подробно ответил на все мои вопросы и Я получил необходимую для меня информацию и смог установить новую версию приложения самостоятельно