Озон банк-самый худший банк, вот почему!

23.06.2026 17:53
282
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Озон банк худший банк в мире, во 1 они игнорирует всячески хочу дозвониться меня сбрасывает якобы задержка! Ближе к сути я хочу расширить лимит мне пишет 161-ФЗ нарушение клиентских правил, я пишу в поддержку мне пишут нету 161-ФЗ и ждать бессмысленно месяц, в общем пустая 161-ФЗ не хотят обслуживать! Так суть в том что они всячески игнорируют, не хотят расширять лимит, говорят бессмысленно ждать месяц это что вообще такое? Меня нету в базе 161-ФЗ ЦБ, они буквально приплели мне 161,помогите мне пожалуйста

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-10T10:43:24+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-07-03T14:35:20+03:00
Здравствуйте! Сейчас в банке у вас Анонимный счёт. Повысить уровень счёта на этом аккаунте не получится в соответствии с п. 4.1.5, 4.1.6 [url=https://s.ozon.ru/p5VnR5C] Клиентских правил[/url] и п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе». Конкретную причину сообщить не сможем, так как это внутренняя информация банка. Если в будущем такая возможность появится, мы сообщим вам. Сейчас вы можете продолжать пользоваться Анонимным счётом: оплачивать товары на Ozon со скидкой по зелёному ценнику, покупать товары в магазинах по QR-коду, оплачивать сотовую связь, интернет и ТВ на сумму не более 5000 рублей в месяц в разделе «Платежи», а также ЖКУ на сумму до 15 000 рублей в месяц. Подробнее рассказали [url=https://help-bank.ozon.ru/individuals/debit/payments] здесь[/url].

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.3%
решено проблем
32 787
отзыва
32 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка