Спасибо оператору Валерии за консультацию об условиях акции о получении пенсии в банке

25.06.2026 00:16
382
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несколько лет назад я стала клиентом и получила карту Озон банка, открывала вклады, счет 40817 - 581165, выбираю категории кэшбэка и делаю покупки. В банке проходит акция с выплатой вознаграждения от банка в размере 1000 руб ,по условием которой нужно пригласить друга получать пенсию в банке. Свою промо ссылку для оформления заявления на перевод пенсии мне прислал родственник , который просил меня оформить заявление по его ссылке на перевод пенсии. После зачисления мне пенсии он должен получить одну тысячу рублей от банка. Я получила его ссылку в письме, нашла условия акции в кабинете банка, изучила их подробно, но у меня остались вопросы, ответ на которые я не нашла в правилах, поэтому обратилась в чат банка. Знаю, что по ссылке друга перейду в Госуслуги для ввода номера счета и указания банка - получателя. Это элементарно, и почти одинаково проходит оформление заявления во всех банках, и опыт у меня имеется, здесь вопросов нет. Но для меня важно узнать, подхожу ли я для участия в акции, соответствует ли условиям "мой статус аккаунта", как указано в правилах, и конкретно, когда я должна совершить одну покупку по условиям акции, чтобы "друг", меня пригласивший, получил вознаграждение от банка . 01.06.2026 в 15:44 часа я обратилась в чат, мне ответила Валерия, предварительно уточнив, какая точно акция меня интересует : "Да, друг может отправить вам ссылку.

Вы должны подать заявление на перевод пенсии на Ozon Карту и получить одну выплату. Учитывается любое зачисление пенсии от Социального фонда России.

Совершить одну покупку за пределами Ozon на любую сумму.

Время на выполнение всех действий с момента перехода по ссылке — 90 дней.". Покупку сделать после зачисления пенсии. Огромное спасибо, Валерия ответила быстро и понятно,общались до 16:01час , у меня даже дополнительных вопросов не возникло. Так как карта банка Мир 2204ххх76379 у меня давно была, я сразу, после консультации, оформила заявление на получение пенсии по ссылке друга, 01.06.2026 в 16:39 (скрин из Госуслуг), и 03.06.2026 в 14:37 Госуслуги одобрили мое заявление. 11.06.2026 прошло зачисление пенсии, 14.06.2026 я совершила пркупку.Скрины прикладываю. В результате верного выполнения условий акции, у пригласившего меня клиента банка (карта Мир хххх 6973) появилось в кабинете сообщение, что я, "друг", верно выполнила условия, и 08.07.2026 банк ему зачислит 1000 руб. Спасибо большое Валерии за верную консультацию, благодаря ее внимательной консультации я правильно выполнила условия и не подвела пригласившего меня товприща. Спасибо большое банку за подготовку оператора и нужную акцию для пенсионеров. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-25T09:51:39+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.15%
решено проблем
33 608
отзыва
33 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка