Не советую
Решил для пробы завести дебетовую карту Озон-банка. Протестировать так сказать их сногсшибательный сервис.
В первый же день пошли косяки. Смс-уведомления стали приходить по две штуки сразу за одну и ту же покупку и оплату картой. Скажите, зачем мне два смс уведомления об одном и том же? Поддержка обещала разобраться и исправить косяк.
Услуга "смс-уведомления" платная, но работает безобразно.
Например, никогда не приходят смс-уведомления при переводе денег между своими счетами в Озон-банке. Почему? Кто так решил? Мне как клиенту, надо получить уведомление на телефон о любой операции по счетам. Но банк этого не делает. Банк предлагает только пущ-уведомления, а мне надо смс-уведомления. Почему Озон-банк за меня решает, что для меня лучше,а?
При поступлении денег на карту, также не будет никаких смс-уведомлений. Деньги поступили, но вы об этом не узнаете, поскольку это не предусмотрено правилами банка?
Возникает вопрос, а зачем мне вообще такой банк, который не в состоянии обеспечить клиента даже такими нужными мелочами, как смс-информирование? Но при этом у банка хватает наглости брать с клиента за это деньги.
Были планы использовать этот банк, как основной, но взвесив все плюсы и минусы решил отказаться. Банк - несостоятелен, как финансовое учреждение. Это интернет-контора, которая сегодня есть, а завтра нет. Отделения у банка отсутствуют в принципе.
Не советую использовать данный банк для хранения сбережений, оплаты товаров, получения зарплаты итп. Будуь с ними проблемы. Проверено.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...