Озон Премиум
Добрый вечер, столкнулась я вот с такой проблемой, в конце мая при выборе категорий кэшбека, я выбрала Озон Премиум, в результате я им не пользовалась и не собиралась продлять за 199 руб и вот сегодня 26 июня мне продлили подписку автоматически и сняли 199 руб. Я обратилась в чат где-то в 20 ч и быстро получила ответ от Озон банка, они быстро разобрались с проблемой, одобрили мою просьбу отменить подписку и вернуть деньги и уже в 21 ч деньги были на моем счету, так быстро я даже не ожидала, думала через 3 дня, так приятно, что так быстро, вроде и деньги небольшие, но для пенсионерки каждый рубль дорог. А больше всего радует такое отношение к людям, работают люди, настоящие профессионалы своего дела, добрые, отзывчивые, настоящие люди, которых в наше время бывает трудно встретить, большое спасибо за помощь, оперативность, внимание, желаю всем сотрудникам Озон банка успехов в их нелегком труде, крепкого здоровья, всех земных благ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...