Превосходный банк
Хочу поделиться своим опытом использования Ozon Банка. Пользуюсь им уже приличное время и могу сказать, что это один из самых удобных цифровых банков на данный момент. Больше всего радует полное отсутствие «мусорных» категорий кэшбэка - всё всегда по делу и действительно нужное. Отдельный плюс - это накопительный счёт с ежедневным начислением процента. Для меня это супер-выгодно: я могу в течение месяца то докладывать по 1000-5000 рублей, то снимать, когда нужно, и процент не теряется от минимального остатка, в отличие от обычных месячных вкладов. Саму карту, кстати, забрал прямо в удобном мне пункте выдачи Ozon рядом с домом, всё прошло максимально быстро. Но окончательно банк покорил меня буквально сегодня, 26 июня. Я случайно забыл вовремя отключить подписку Ozon Premium, и с карты автоматически списалось 200 рублей. Понимая, что виноват сам, я всё же решил попытать удачу и написал в чат поддержки приложения банка с вопросом: «Можно ли как-то вернуть средства, так как сервисом пользоваться не планирую?». К моему удивлению, банк настроил систему настолько круто, что мне даже не пришлось дожидаться ответа живого оператора. Система моментально вошла в положение, за секунду зафиксировала обращение и сразу оформила возврат. Деньги вернулись на баланс карты прямо «на глазах» - примерно через 15 минут вся сумма уже была на счёте. Огромное спасибо за такой клиентоориентированный подход и автоматизацию внутри собственных сервисов, которая реально бережёт время и нервы клиентов! Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...