Уточнение правил привилегий Ozon Ultra (Селект)
Для пользователей Ozon Ultra есть привилегии, такие как компенсация покупок на Ozon Селект и др. В июне я уже делала покупки в Ozon Селект и воспользовалась компенсацией 1500 руб. от банка в качестве бонуса за счет подключения сервиса Ultra. Я хотела продолжить покупки, но мне важно было понимать, смогу ли я получить такой же бонус в следующем месяце, с какого именно числа он будет доступен и распространится ли он на покупку, которую я совершу до конца июня.
26 июня 2026 г. я обратилась в Поддержку в мобильном приложении банка, на связи были менеджеры Владимир и Анастасия, которые точно указали мне условия действия этих выгод для меня – а именно, что я уже сейчас в июне могу делать новые покупки в Селект и получить за них компенсацию с 1 июля, т.к. компенсировать можно любые товары, купленные с момента подключения сервиса Ultra, а не с начала календарного месяца. Все детали узнала в течение 20 минут в чате, получила полную и понятную информацию от сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...