Мне не смогли помочь с открытием кошелька/счета
24.06.2026 в 02:23 обратился в чат ВБ банка с просьбой помочь открыть счет.
Чат-бот не смог мне помочь, поэтому я попросил присоединиться оператора.
В 02:23 24.06.2026 чат-бот пообещал подключить оператора, но оператор не появился.
25.06.2026 ко мне обратился чат-бот с мзвинениями о задержке работы оператора и уточнил актуален ли мой вопрос, на что я ответил, что мне нужен оператор и чат-бот сказал, что оператор постарается ответить как можно быстрее, но 25.06.2026 оператор не появился.
26.06.2026 ко мне также обратился чат-бот с вопросом актуален ли мой вопрос, я также утвердительно ответил, но до сих пор жду оператора.
Итак, я обратился в чат поддержки, чтобы открыть продукт банка и пользоваться услугами, но мне просто не смогли помочь разъяснить как открыть продукт банка.
Им даже не нужно искать клиентов, я к ним пришел, но меня просто никто не принял.
В общем, я надеюсь после жтого отзыва ситуация изменится
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...