Быстрая работа операторов
28 июня 2026 я обратилась за помощью в чат банка, мне было сложно разобраться в приложении WB банка и при этом надо было поменять пароль от моего личного кабинета в банке. С вопросом о смене пароля я обратилась в чат, в 20:19 присоединилась оператор Елизавета она подробно написала как это сделать- в разделе WB банка в приложении - нажать на три точки в верхнем углу - перейти в раздел Безопасносный вход - выбрать изменить пароль, благодаря этой пошаговой инструкции я смогла изменить пароль в личном кабинете. Так же меня интересовало сколько раз я могу менять пароль, с этим мне помогла оператор Екатерина, которая присоединилась в 20:26, благодаря Екатерине я знаю, что ограничений нет, я была приятно удивлена быстрой работой операторов WB банка, здорово когда можно обратится за помощью к операторам и операторы обязательно помогут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Благодарность операторам чата!
29 августа, в 13:56 я обрашалась в чат мобильного приложения с интересующими меня вопросами по поводу первой оплаты задолженности по кредитному лимиту WB-Кэш. Оператор мне...
Благодарность операторам чата.
29 августа я обратилась в чат поддержки мобильного приложения WB Банка. В июле месяце был подключен к дебетовой карте Wb- Кэш с одобренным банком кредитным лимитом на сумму 70...
Отключили смс сообщения
29 августа 2026 года в 22:31 я обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банка. Мне нужно было отключить SMS-уведомления от ВБ-кошелька - их стало слишком много, они постоянно...
Wb кэш
Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз...
Подсказали как посмотреть лимиты
30 августа 2026 года в 14:38 я обратился в чат поддержки WB Банка с вопросом, где в приложении Wildberries можно посмотреть лимиты на покупки со скидкой и лимиты на переводы по ВБ...
Оформление карты
21.08.2026 написала в чат поддержки чтобы оформили карту сотрудник Сергей помог быстро оформить карту . Рассказал подробно об условиях карты. как карту могу поподнять. также мне...
Включил подтверждение заказов
Хочу поблагодарить поддержку Вайлдберриз Банка за вежливую и внимательную помощь.30 августа 2026 года около 06:58-06:59 я обратился в чат с вопросом, как в приложении кошелька...