Спасибо за оперативную помощь в эквайринге и оквэд

29.06.2026 15:13
556
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я веду своё ИП в Точка Банке. 20 июня этого года спросил в чате с банком: как я могу принимать деньги от клиентов по патенту? Через 10 минут ответила сотрудника Нелли и рассказала, что я могу предоставлять покупателям QR-код СБП из раздела Сервисы - QR-Платежи. Нелли подробно написала условия подключения этого сервиса, рассказала о необходимости использования кассы. Я выбрал себе QR-код универсальный и в тот же день подключил его. Также уточнял в чате: как мне убрать лишние ОКВЭД? На выручку подключилась Анастасия и прислала мне инструкцию для подачи заявления в налоговую и напомнила мой ОГРНИП, так как он понадобится в этом процессе. Коллеги из Точка Банка очень помоги разобраться со всеми вопросами. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-15T12:26:18+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2026-06-30T15:10:47+03:00
Добрый день! Спасибо за такой подробный отзыв. Рады, что Нелли и Анастасия смогли оперативно помочь вам со всеми вопросами — и по QR-платежам, и по ОКВЭД. Нам важно, чтобы наши предприниматели чувствовали поддержку в любой ситуации. Желаем вашему бизнесу роста!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Торговый эквайринг от Точки

Оценка 5

Увидел в чате предложение изменить процентную ставку по торговому эквайрингу от 28 июля от специалиста Анны. 4 августа я ответил, что согласен. Через три минутки ко мне... Читать полностью

10.08.2026

Открыл ИП летом в Точка Банке

Оценка 5

Только этим летом открыл счёт ИП в Точка Банке и очень доволен поддержкой в чате интернет-банка. Ребята всегда готовы помочь, понятно объясняют и приятные в общении. Вот, например... Читать полностью

07.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

4 августа обратился в чат интернет-банка с вопросом заявки на торговый эквайринг. При оформлении случайно выбрал пункт «аренда» терминала вместо «рассрочка» и решил уточнить, можно... Читать полностью

05.08.2026

Помощь в отправке чека клиенту

Оценка 5

Почти 2 года пользуюсь счётом в Точка Банке для своего ИП. Обслуживание в целом устраивает, удобный по функционалу интернет-банк. Нравится поддержка в чате и то, что вопросы можно... Читать полностью

28.07.2026

Эквайринг

Оценка 5

У организации открыт счёт в банке Точка, и используем их терминал для приёма оплаты. 26 июля обращался в чат банка с вопросом, так как не поступила на наш счёт оплата через... Читать полностью

27.07.2026

Продукты банка