Сегодня я хотела перевести деньги с акаунта WB, я не знала как это сделать так как мне ещё не пришла карта WB и это моя первая карта WB, до этого я никогда не переводила денег с обычного пользовательского акаунта Вайлдберриз и думала так как я заказала карту, что до получения карты перевести не смогу. Но все-таки сначала решила уточнить. Соответственно я написала в чат 29 июня в 15:50 присоединилась оператор Дарья, ей я расказала в чем мне нужна помочь, а конкретно я спросила могу ли сделать перевод со своего акаунта если карта ещё не пришла и как это сделать потому что раньше такой возможно не было, оператор объяснила, что выпуск карты не влияет на перевод и расказала как сделать сам перевод,благодаря помощи оператора я выполнила перевод. Теперь я могу решить важную для меня ситуацию, так как я заказала заказ, в случае отмены которого мне нужен сразу вывод средств и я смогу это сделать. Мне понравилось и очень порадовало, что у банка есть такая возможность! так же мне понравилось как быстро отреагировали в чате и развеяли мои сомнения.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Отзыв возвращен на проверку. 10.08.2026 Оценка засчитана.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...