Помогли разобраться в приложении
27.06.2026 в 22:40 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом где можно посмотреть начисления процентов по конкретному счету, поскольку когда заходишь на счёт данная информация не видна.
28.06.2026 в 22:40 Бот ответил о порядке начисления процентов.
В 22:46 оператор Яна рекомендовала выгрузить справку о движении денежных средств по счету и дала инструкцию как это сделать. То
29.06.2026 в 00:12 я уточнила можно ли посмотреть эту информацию в приложении.
В 00:27 оператор Виктория указала, что у всех карт общий счёт и баланс, поэтому можно посмотреть историю в личном кабинете банка на главной странице приложения в разделе последние операции нужно выставить фильтры по периоду и счету. Также дала ссылку на помощь пользователю банка.
После консультации оператора я наконец-то разобралась где увидеть начисления процентов, поскольку эта информация не видна в самом счёте.
Спасибо огромное оператору за разъяснения!
Бот
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...