Спасибо оператору Наталье за помощь
Всех приветствую, сегодня мне понадобилось открыть виртуальную карту, чтобы привязать ее к сервису для активации пробной подписки. А потом, если что, просто закрыть карту, чтобы не получить неожиданных списаний. Я зашёл в приложение Ozon Банка, но не смог найти как выпустить виртуальную карту без пластика. Я обратился в поддержку банка 30 июня в 22:17. Удивительно, но в эту же минуту пришла оператор Наталья и сказала, что занимается моим вопросом. Уже в 22:19 она пришла и дала инструкцию как открыть карту. После этого я сделал как мне сказали и у меня получилось открыть карту. Я написал об этом в поддержку. Наталья спросила, есть ли у меня ещё вопросы. Я сказал, что нет. Наталья попрощалась и пожелала хорошего вечера. Спасибо поддержке Ozon банка за компетентную поддержку и оператору Наталье, что разобралась в моем вопросе и помогла!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...