Быстро подсказали, как сделать банк приоритетным для переводов
30 июня решил настроить Ozon банк и сделать Ozon Банк основным для переводов по СБП, чтобы входящие переводы по номеру телефона поступали именно туда. Самостоятельно нужную настройку сразу не нашёл, поэтому решил обратиться в чат поддержки.
Написал вопрос прямо в приложении. Ответ получил буквально сразу, без ожидания. В поддержке подробно объяснили, где находятся настройки СБП, как выбрать Ozon Банк приоритетным и каким образом подтвердить изменение через SMS-код.
Понравилось, что не пришлось искать информацию самостоятельно или разбираться через сторонние инструкции. Всё объяснили быстро, понятно и по шагам.
Считаю большим плюсом, когда даже по обычным вопросам можно оперативно получить понятную консультацию прямо в приложении. Остался доволен работой поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...