Снятие наличных заграницей
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" из города Москва. Этот отзыв будет о снятии наличных заграницей. В начале июня 2026 года я поехал отдыхать в Южную Осетию. Связи не было у меня, но дебетовая карта Озон банка была со мной, я пришел в местный банкомат 11 июля 2026 года в 10:04, и снял 9000 рублей, я думал, что комиссия будет. Но когда пришел в гостиницу, посмотрел истории операций в банке, не было никаких списаний, кроме снятых мною денег.
Я думал, что комиссия спишется позже. И 30 июня 2026 года в 23:09, я обратился в чат поддержку банка. Мне отвечал бот, но мое почтение, вы очень хорошо поработали над ним, не отличить от человека. Бот мне быстро объяснил, что я могу снимать деньги без комиссии до 50000 тысяч в месяц и 3 тысячи разом, свыше этого лимита, будет идти комиссия.
Я очень доволен , что такие прекрасные возможности есть с дебетовой картой Ozona, после этого случая, я чувствую себя в безопасности за границей, я знаю на кого можно положиться ! Очень доволен быстротой ответа в чат поддержке. Мой вопрос был решен ! Вы лучшие! Продолжайте в том же духе. А ещё и звёздочки шли за покупки в некоторых магазинах, и это ЗА ГРАНИЦЕЙ ! Моё глубокое уважение к вам OZON банк !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...