Лимиты снятия наличных денежных средств в день,месяц и где это лучше сделать,чат подсказал

01.07.2026 05:30
471
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!В ближайшее время ожидаю перевод от близкого человека на свою карту Озон и далее мне их необходимо снять,желательно без комиссии и приобрести автотовары для него с последующей отправкой ему их,он живëт в поселке где нет подобных магазинов,это его просьба.Оплата по карте в месте покупки не предусмотрена.

Решил разобраться через чат, поставив вопросы:

каковы лимиты снятия денежных средств в сторонних банкоматах,в сутки и в месяц и где лучше это сделать,банкоматов Озон у нас нет.

Обратился в чат за помощью поставив вопросы выше.Написал 30 июня 2026г., в 07:24, ответила Виталия,вышла в чат в течение 2-3 минут,также предоставила все пояснения по моим вопросам довольно быстро,рассказав:

Снятие наличных в банкоматах других банков:

- за одну операцию не менее 3 000 рублей.

- в месяц до 50 000 рублей.

При снятии до 3 000 рублей за раз и свыше 50 000 рублей за месяц — комиссия 1,9%, минимум 190 рублей.

В банкоматах ВТБ и банкоматах Ozon Банка на территории РФ снятие наличных бесплатное.

Отлично,сумма перевода и снятия 45 500 р., я в любом случае не плачу комиссию,в лимит укладываюсь и ВТБ банк рядом.

Полученная информация полезна и обязательно воспользуюсь ей,буду знать детали.

В итоге деньги снял в Альфа банке,товар приобрёл,отправил другу.

Консультацию оценил на отлично,оперативно и в рамках моих вопросов,подробно и понятно всё разъяснено,сервисом доволен.

Оператор вежлив и внимателен к задачам.

Благодарю оператора за помощь и Вас за внимание!

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-07-14T13:23:52+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку! Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.08%
решено проблем
32 358
отзыва
31 912
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка