Проценты и чат
20.06.2026г. Неожиданно появился вопрос и решил его задать в чат поддержки Озон банк. Сам вопрос: у меня открыт накопит.счет на ежедневный остаток, переводя деньги на карту ежедневно, остаток фиксируется? К чату быстренько подключился оператор Юрий и переключил диалог на оператора Максим, спустя пару минут пришел ответ: да, остаток по которому начисляются проценты, обновляется каждый день. Со своей стороны написал еще вопрос для уточнения: в какое время фиксируется и начисляется прибыль? Здесь уже подключилась оператор Елена и ее ответ на мой вопрос: проценты начисляются каждый день до
17:00 мск. Они рассчитываются от остатка, который система фиксирует в
00:00 мск. Хоть наш диалог и растянулся на час, мне прислали все, что нужно было по моим заданным вопросам. В диалоге поучаствовали три оператора поддержки, но они просто молодцы, ведь это команда. Если один не понял, другой добавил. Их работа мне понравилась, полностью доволен всем. Спасибо Озон банк, продолжим пользоваться услугами!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...