Ozon Банк проявил лояльность и продлил повышенную ставку по акции
Хочу поблагодарить службу поддержки Ozon Банка за индивидуальный подход и клиентоориентированность.Открыла накопительный счет, но из-за нюансов с расчетной датой (у меня это 7 число) мой первый период повышенной ставки по акции составил всего несколько дней — с 02.07.2026 по 06.07.2026. Получилось обидное недопонимание с условиями. Обратилась в чат поддержки. Оператор Валерия не просто сослалась на правила акции, а действительно вникла в ситуацию. Банк пошел мне на встречу и в индивидуальном порядке продлил действие повышенной ставки еще на 1 месяц (до 06.09.2026 включительно).Очень ценю, когда банк дорожит клиентами и решает спорные моменты в их пользу. Большое спасибо за отличный сервис
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Открытие накопительно счета в банке
Давно хотела открыть накопительный счет в Ozon банке, т.к. для нового клиента тут неплохая ставка 15,1% . Хотела открыть его раньше, но хотелось приветственную ставку на два полных...
Заказ справки о вкладе на бумажном носителе
Обратилась в поддержку банка ozon с просьбой предоставить мне справку для госслужащих о моем вкладе. Возникла необходимость предоставить справку о вкладе на бумажном носителе с...