Пользуюсь сервисами WB Банка и недавно появилась необходимость изменить ПИН-код по своей карте. Решил сделать это через приложение, но самостоятельно не смог понять, где именно находится нужная функция и как вообще проходит эта процедура.
Обратился в чат поддержки банка, чтобы уточнить этот вопрос. Ответ получил достаточно быстро. Специалист подробно объяснил весь порядок действий и пошагово расписал, куда именно нужно зайти в приложении, чтобы установить или изменить ПИН-код.
Дополнительно мне сразу подсказали важный момент, что сам ПИН-код нигде в профиле не отображается, а если он забыт, его можно восстановить через настройки карты. Также объяснили, где находится нужный раздел и какие действия нужно выполнить дальше.
Очень понравилось, что вопрос удалось решить без лишних поисков информации и без необходимости самостоятельно разбираться в приложении. Всегда приятно, когда поддержка оперативно помогает и дает понятные инструкции.
Спасибо сотрудникам WB Банка за быструю помощь и удобный сервис поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...