Вопрос по кэшбеку

02.07.2026 16:26
150
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Надо было купить родственнику много таблеток и я хотел узнать 5% кэшбэк ягодками в WB банке начисляется на аптеки или нет просто я думал что только на продуктовые магазины,а другой информации не нашёл.Нужно мне было это узнать для того что если кэшбэк не распространяется на аптеки оплатить другой картой где кэшбэк есть на эту категорию хоть там он и меньше 5%.8 июня в 12:09 я написал в чат поддержки WB банка с вопросом: 5% кэшбэка ягодками начислится на покупки в аптеке?В 12:13 мне ответила оператор WB банка Анна и написала:Кэшбэк 5% начисляется за большинство ваших покупок по карте.Никаких специальных категорий выбирать не нужно просто оплачивайте покупки как обычно!Кэшбэк не начисляется:за оплату с использованием QR-кода и СБП;

за любые операции пополнения;

за снятие наличных и операции,приравненные к снятию наличных;

за любые переводы;

за оплату услуг мобильной связи,интернета,ЖКХ,а также штрафов,сборов и.т.д.;

покупка валютных и ценных бумаг;

покупки на Wildberries;

за оплату в магазинах и организациях,MCC-код которых относится к исключениям.

Если у вас возникнут вопросы по конкретной покупке,вы можете :

Проверить MCC-код операции в приложении.

Посмотреть список исключений в условиях акции.

Обратиться к нам в чат для уточнения информации.Мы всегда готовы помочь вам разобраться в условиях акции!После того как оператор Анна дала ответ на мой вопрос я сходил в аптеку в этот же день и оплатил картой WB банка покупку,кэшбэк отобразился очень быстро.Спасибо оператору поддержки Анне за то что правдиво ответила на вопрос по кэшбэку и быстро по времени и спасибо WB банку за такой щедрый кэшбэк который больше чем у большинства банков.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-07-02T18:45:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
41.02%
решено проблем
11 941
отзыв
11 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка