Операторы Озона быстро, четко и однозначно дают ответы
В Озон банке у меня часто выпадает категория кэшбэка в аптеке, но кроме этого у банка много предложений от разных сетей аптек. В этом месяце я увидел предложение от сети аптек Здравсити. Так как у этой сети много аптек в моем городе, предложение меня заинтересовало. Плюс процент кэшбэка довольно большой, чтобы отказываться от предложения.
Только в описании предложения было не совсем понятно действует ли предложение для физической покупки или речь идет только об онлайн покупках. 3 июля в 00:17 я обратился в чат поддержки веб-версии приложения Озон банка со своим вопросом. В 00:18 в чат присоединилась оператор Юлия и уже в 00:22 дала ответ, что предложение действует для онлайн покупки. После моего уточнения в 00:24 уже оператор Элизавета в 00:37 дала окончательный ответ, что заказ точно нужно совершить онлайн. Не смотря на то, что мой вопрос не касался банковских продуктов, это всего лишь предложения партнеров, операторы Озона быстро, четко и однозначно дают ответы, тем самым помогая мне в выборе при покупке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...