Помогли разобраться с кешбэком
6 мая 2026 года мне на баланс в Вайлдберриз-банке начислили 32 "ягодки". Посмотрев историю операций, я понял, что сделано это было за покупки от 3 апреля, совершенные по моей дебетовой ВБ-карте в супермаркетах "Магнит" и "Светофор". Мне стало интересно узнать, что за акция в то время действовала в ВБ-банке, поэтому 30 июня 2026 года в 9:24 я написал в чат поддержки рассматриваемого банка с данным вопросом. Мне ответил оператор Александр, который пояснил, что с 1 марта по 26 июня действовала акция "5% ягодками за покупки в супермаркетах" за что, собственно говоря, мне и были они начислены. Я поинтересовался, действует ли сейчас какая-нибудь подобная акция, на этот вопрос мне уже ответил оператор Андрей, сообщивший, что до 31 августа запущена акция "5% кешбэка на покупки", где кешбэк также будет начисляться ягодками, которые нельзя обменять на реальные деньги, но ими можно оплачивать покупки на Wildberries. В рамках акции за месяц можно накопить максимум 3000 ягодок. Ещё специалист предоставил список покупок-исключений, по которым не будет начисляться кешбэк. По итогу, я могу сказать, что консультацией обоих специалистов я остался доволен, так как не только получил ответ на свой первоначальный вопрос, но и информацию о действующей акции
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 20.08.2026 Отзыв возвращен на проверку. Оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...