Незаконное списание средств после процедуры банкротства
После разблокирования счетов по процедуре банкротства и признания банкротом Яндекс Банк начал попытки списания долга со счёта стороннего банка, так как было подключено автосписание, хотя этот долг по Яндекс Сплиту был списан по решению суда!
Денежные средства на этом счёте не хранились, поэтому попытки не были успешны.
28.03.2026 я сообщил о попытках списания в чат поддержки Яндекс Банка (операторы колл‑центра отправляют в чат) и направил им копию определения Арбитражного суда г. Москвы о признании меня банкротом. Моё обращение было принято в работу. Ждал месяц, периодически обращался в чат за ответом, на что получал: «Подождите немного, ваш вопрос в работе у специалиста, скоро будет решение».
В итоге никакого ответа предоставлено не было, и 15.05.2026, спустя полтора месяца после моего обращения, после пополнения счёта стороннего банка (Т‑Банк) было совершено незаконное списание (автоматическое) денежных средств по списанному долгу!
На сегодня (03.07.2026) решение вопроса и возврат незаконно списанных средств так и не произведены.
В чате по‑прежнему никакой информацией не владеют, контакты ответственных лиц не предоставляют!
Я требую возврата средств и закрытия счёта Яндекс Сплит, поскольку есть решение Арбитражного суда г. Москвы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Супер сплит
Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не...
Решение вопроса по оплате Сплитом
Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до...
Отмена платежа супер сплит
Здравствуйте. Оплатил покупку в Спортмастере через супер сплит, в приложении появился график платежей и сумма. Потом отказался от заказа, а график платежей и сумма остались...
Милая служба поддержки
Оформила заказ в Яндекс Сплит, списался платеж. Но вдруг вспомнила, что у меня есть промокод и баллы. Заказ отменила и переоформили, но возврат зачелся не сразу, а через три дня, и...
Опыт обращения в чат поддержки
Недавно столкнулась с неприятной ситуацией — не проходила оплата на маркетплейсе. Сначала немного расстроилась: заказ был важен, а время поджимало. Но решила не терять времени и...
Помогли со справкой
13 августа в 12:48 обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом, как получить справку о состоянии кредитного счёта — нужна была информация об отсутствии задолженности или...
Снижение лимита сплит
Кредитной картой в Яндексе пользуюсь уже достаточно долгое время. Изначально был большой лимит, почти 200000 рублей, уже даже не помню точно, но потом решила снизить доступный...