Не советую связываться

03.07.2026 17:10
129
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Имеется арест от налоговой, за кредитку снимают и не решают вопрос по погашению. В этом месяце 3 июля 2026 года списали деньги детские с социальным видом дохода и возвращать не собираются. Буду писать в прокуратуру. Никому не советую связываться с этим банком. Сейчас на линии со специалистом который не представляется и не хочет помогать в ситуации, просто молчит на нюанс и не составляет обращение

МТС Банк
МТС Банк
2026-07-06T16:07:03+03:00
Здравствуйте! На ваших счетах установлены ограничения в связи с постановлением ФНС. Банк обязан выполнить требования налоговой службы. Для получения разъяснений рекомендуем обратиться в налоговую инспекцию. Относительно погашения задолженности по кредитке. При наличии ограничений, это можно сделать можно через кассу нашего офиса или в наших банкоматах. Адреса с графиком работы есть на сайте. Что касается списаний с дебетовой карты. По вашему обращению 94348502 коллеги сегодня направили вам ответ в СМС. Из поступивших на счёт карты пособий средства не удерживались. Проверили и консультации в службе поддержки. Вынуждены признать, не все они были верными. Извините нас за это. Работу с сотрудниками уже провели.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка