Очень крутой сервис обслуживания
Счётом в Точка Банке пользуюсь уже больше трёх лет. Нравится, что есть полезные сервисы и оперативная поддержка в чате и по телефону.
Недавно мне нужно было узнать про оплату по qr-коду из приложения и через какое время поступит платёж, который я отправил себе на личный счёт. Поэтому 23 июня написал в чате интернет-банка, через пару минут мне ответила Татьяна. Она рассказала мне, какие шаги нужно выполнить, чтобы заплатить по qr-коду. А потом подробно расписала про график отправки платежей из Точки и про сроки зачисления. Также рассказала и про другие способы перевода денег, при которых деньги доходят на счёт быстрее. Стало всё понятно, буду пользоваться. Спасибо большое за быструю консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Документооборот
В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...