Вывод денег с карты
Я являюсь клиентом Ozon Банка. 5 июля обратился в онлайн-чат поддержки, чтобы узнать, как вывести деньги с Ozon Карты на другую банковскую карту.
На мой вопрос ответил онлайн-помощник. Сначала он уточнил тему обращения, после чего объяснил, что при расширенном счете можно переводить деньги по номеру телефона через СБП, по номеру карты или по банковским реквизитам. Также было указано, что за переводы по номеру телефона и реквизитам комиссия не взимается. Эта информация полностью ответила на мой вопрос и помогла разобраться, как выполнить перевод.
Ответ был получен практически сразу, ждать не пришлось. Весь вопрос удалось решить за несколько минут прямо в чате.
К отзыву прикладываю скриншоты переписки с датой и временем обращения.
Остался доволен работой онлайн-поддержки Ozon Банка. Несмотря на то что консультацию предоставил автоматический помощник, информация была понятной и полезной, а мой вопрос был полностью решен без необходимости обращаться к оператору. Спасибо за удобный и быстрый сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...