Спасибо
Я обратилась в чат поддержки в 23:28, так как мне срочно нужно было узнать, какие номиналы купюр принимает банкомат Ozon Банка. Мне нужно было внести наличные, и очень не хотелось ехать к банкомату, не зная, примет ли он нужные купюры. Поэтому для меня было важно получить точную информацию как можно быстрее.
На мой вопрос ответила сотрудница Галина. Она быстро подключилась к диалогу, внимательно отнеслась к моему обращению и подробно объяснила, какие купюры принимает банкомат. Ответ был понятным, без лишних уточнений, поэтому я сразу получила всю необходимую информацию и смогла спокойно решить свой вопрос.
Очень приятно, когда поддержка работает настолько оперативно и вежливо, даже в позднее время. Благодаря помощи Галины мне удалось сэкономить время и избежать лишних сложностей. Большое спасибо за профессионализм, внимательное отношение к клиентам и качественный сервис. Осталась очень довольна обращением в поддержку Ozon Банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...