Качественная консультация по телефону горячей линии банка
6 июля в 16:44 позвонила на горячую линию Вайлдберриз Банка, потому что необходимо было проверить актуальность банковской лицензии, действует ли она на сегодняшний день. На сайте Центрального Банка этого сделать не удалось ввиду того, что 6 июля весь день велись технические работы. На звонок ответил специалист поддержки Никита. Он подтвердил действие и наличие у банка лицензии, назвав её номер. Далее Никита дал подробную инструкцию, как убедиться в этой информации и посмотреть документы на сайте банка лично. Там действительно приложен документ с лицензией и qr-кодом, отсканировав который переходишь на сайт Центрального Банка РФ.
Теперь, зная эту информацию, могу спокойно продолжать держать средства в банке и пользоваться картой с чистой совестью.
Выражаю благодарность специалистам поддержки Вайлдберриз Банка за быструю и качественную обратную связь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...