Справка гос.служащего
07.07.2026 у меня возникла необходимость получить выписку по счетам для государственного служащего, и я решила обратиться за помощью в чат поддержки Вайлдберриз банк. Отправила свой вопрос ровно в 08:52 утра, и уже в 08:53 мне ответил оператор Владислав, который попросил уточнить запрос. После небольшого ожидания к диалогу подключилась оператор Екатерина.
Екатерина моментально поняла суть моего вопроса и предоставила исключительно прозрачные и пошаговые инструкции. Она объяснила, что справку об остатке по счету можно легко сформировать в любое время прямо в приложении Wildberries. Нужно перейти в раздел «WB Банк» → «Баланс кошелька» → «Справки и выписки» → «Заказать». Там уже выбрать нужную отчетную дату, и документ появится во вкладке «Готовые», откуда его можно сохранить или отправить. Такая ясность и конкретика меня очень порадовали.
В целом, могу сказать, что использование Вайлдберриз банк через мобильное приложение Wildberries достаточно удобно. Интерфейс интуитивно понятен, все разделы расположены логично, и мне не пришлось долго искать нужные функции. Процесс оформления каких-либо услуг ранее тоже не вызывал затруднений. Отсутствие лишних элементов и легкий доступ к важной информации делают взаимодействие с банком комфортным и предсказуемым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...