Как установить вход по отпечатку - спасибо за помощь
Нужно было настроить вход по отпечатку пальца в мобильном приложении, потому что это всё-таки безопасно и быстро для входа в приложение.
Я обратился в чат банка с просьбой помочь установить мне вход по отпечатку пальца 07.07.26 в 11:13.
Прождал ответа оператора практически 7 часов. Оператор Анна извинилась за длинное ожидание и дала инструкцию по которой я установил вход в приложение по отпечатку пальца. Возможно кому то ещё пригодится.
Для настройки входа по отпечатку пальца в приложении WB Банк, авторизуйтесь в приложении с помощью вашего шестизначного ПИН-кода. Перейдите в раздел «Настройки» (или «Профиль»), найдите вкладку «Безопасность» или «Вход в приложение» и активируйте тумблер Touch ID (или «Вход по отпечатку»). Обязательно убедитесь, что функция биометрии включена в настройках вашего смартфона.
Анна, спасибо за помощь и культурный ответ.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
20.08.2026 решение пересмотрели, оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...