8 июня 2026 года в 13:20 у меня возникла необходимость разобраться с настройками приватности в приложении WB Банка. Конкретно меня интересовал вопрос: можно ли и как именно скрыть отображение баланса на главном экране, чтобы посторонние люди случайно не увидели сумму моих средств.
За разъяснениями я решила обратиться в службу поддержки через чат. В 13:25 ко мне на помощь пришла оператор Анастасия. Хочу отметить, что ответа долго ждать не пришлось, что уже порадовало. Анастасия дала мне четкую и пошаговую инструкцию. Она объяснила, что алгоритм очень простой: нужно войти в раздел WB Банка, в правом верхнем углу найти и нажать на значок с тремя точками, после чего активировать (сдвинуть) специальную плашку «Скрывать баланс».
Я немедленно последовала её рекомендациям, и всё получилось с первого раза! Никакой путаницы, интерфейс интуитивно понятный, но без подсказки я, возможно, искала бы эту опцию гораздо дольше. Теперь мой главный экран выглядит так, как мне удобно, и я чувствую себя гораздо спокойнее за сохранность личной финансовой информации.
От всего сердца хочу выразить огромную благодарность Анастасии за профессионализм, вежливость и умение объяснять просто о сложном. Также спасибо команде WB Банка за то, что разрабатываете действительно полезные функции для безопасности ваших клиентов. Это мелочь, но она очень важна в повседневной жизни.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Благодарность операторам чата!
29 августа, в 13:56 я обрашалась в чат мобильного приложения с интересующими меня вопросами по поводу первой оплаты задолженности по кредитному лимиту WB-Кэш. Оператор мне...
Благодарность операторам чата.
29 августа я обратилась в чат поддержки мобильного приложения WB Банка. В июле месяце был подключен к дебетовой карте Wb- Кэш с одобренным банком кредитным лимитом на сумму 70...
Отключили смс сообщения
29 августа 2026 года в 22:31 я обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банка. Мне нужно было отключить SMS-уведомления от ВБ-кошелька - их стало слишком много, они постоянно...
Wb кэш
Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз...
Подсказали как посмотреть лимиты
30 августа 2026 года в 14:38 я обратился в чат поддержки WB Банка с вопросом, где в приложении Wildberries можно посмотреть лимиты на покупки со скидкой и лимиты на переводы по ВБ...
Оформление карты
21.08.2026 написала в чат поддержки чтобы оформили карту сотрудник Сергей помог быстро оформить карту . Рассказал подробно об условиях карты. как карту могу поподнять. также мне...
Включил подтверждение заказов
Хочу поблагодарить поддержку Вайлдберриз Банка за вежливую и внимательную помощь.30 августа 2026 года около 06:58-06:59 я обратился в чат с вопросом, как в приложении кошелька...