Неправомерное списание с карты
Я являюсь клиентом ОТП, на моей дебетовой ОТП были денежные средства. Сегодня 08.07.2026 денег не оказалось. Банк самомстоятельно решил их перевести на просроченный давно кредит и данные операции пока не подтверждены. Позвонив на горячуюлинию начался квест, меня начали от одно специалиста бросать к другому и итог: напишите в чат чтобы оставить обращение. Так я и поступил, но тут тоже квест, меня бросали от одного специалиста к другому и в итоге приняли обращение.
Но проблема в другом, не имея никаких оснований, банк спесал с дебетовой карты деньги в погашение КД, хотя никакого права на это не имел, согласно договору (там четко прописано что перевод мной или автоплатеж, который у меня не подключен). Т.е. банк сам решил совершить данный перевод не имея на это оснований. Я требую возврата незаконно удержанной суммы! Но то что можно решить в несколько щелчков теперь растянется надолго. Произвол!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...
Спасибо поддержке ОТП Банка за внимательное отношение и понятные ответы!
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка. 1 августа в 09:05 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу в Яндекс на 449 ₽. Мне нужно было...
Спасибо сотрудникам ОТП Банка за внимательность и подробный разбор моего вопроса!
Хочу оставить отзыв о работе поддержки ОТП Банка, потому что после общения с операторами у меня остались исключительно положительные впечатления. Обращалась 16 августа 2026 года в...
Выписка по счёту
Искал как сформировать выписку по дебетовому счёту за три месяца, в приложении сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 3 сентября в 03:50Марат дал пошаговую инструкцию...
Отличная работа Елизаветы
18 августа обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом про функции скрытия баланса. Потому что у большинства банков эта идея реализована очень хорошо и можно сразу зайти в...
Кэшбэк за ЖКХ
02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через...
Лучшие условия
Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по...