Продление вклада
Изначально я перенесла свой вклад в озон банк из-за бо́льшего процента по вкладу. Была акция, на месяц подключили подписку Ультра, поэтому вклад шёл под 15 процентов годовых. Думала воспользуюсь, потом буду искать другое предложение, т.к. после окончания подписки заканчивается и повышенный процент. Захотела уточнить этот момент, насколько понизится процент. 23 июня обратилась в поддержку озон банка, тк не смогла найти самостоятельно ответ на этот вопрос в приложении.... Сначала бот попытался помочь, но быстро позвал менеджера Игоря, когда я попросила живого человека. Менеджер ответил на вопрос и, неожиданно, продлил повышенный процент по вкладу, хотя я не просила) Ну чтож, неожиданно и приятно, поэтому осталась пока с ними. Подписка закончилась, проценты пока у меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Открытие накопительно счета в банке
Давно хотела открыть накопительный счет в Ozon банке, т.к. для нового клиента тут неплохая ставка 15,1% . Хотела открыть его раньше, но хотелось приветственную ставку на два полных...
Заказ справки о вкладе на бумажном носителе
Обратилась в поддержку банка ozon с просьбой предоставить мне справку для госслужащих о моем вкладе. Возникла необходимость предоставить справку о вкладе на бумажном носителе с...