Оформил эквайринг и поставил новый терминал
Написал в чат точки банка, недавно оформлял заявку на торговый эквайринг в Точке и нужна была помощь с выбором оборудования и ставках. Написал в чат 6 июля, потому что не находил нужный вид деятельности в списке. Специалист Наталья быстро отозвалась и объяснила, что можно выбрать общий вид деятельности, а после в выпадающем списке наиболее подходящий. Наталья сориентировала, что выбор устройства появится в следующем этапе заявки. Спасибо, что помогли разобраться. В итоге оформил заявку, получал сообщения в чате о всех этапах проверки и на следующий день уже прислали трек-номер для отслеживания, а также инструкции по работе с терминалом. Поддержка отличная, всегда на связи и помогают разобраться даже в поездках за рубежом. Советую точку банк
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Торговый эквайринг от Точки
Увидел в чате предложение изменить процентную ставку по торговому эквайрингу от 28 июля от специалиста Анны. 4 августа я ответил, что согласен. Через три минутки ко мне...
Открыл ИП летом в Точка Банке
Только этим летом открыл счёт ИП в Точка Банке и очень доволен поддержкой в чате интернет-банка. Ребята всегда готовы помочь, понятно объясняют и приятные в общении. Вот, например...
Чат в банке "Точка"
Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму...
Отличная поддержка
4 августа обратился в чат интернет-банка с вопросом заявки на торговый эквайринг. При оформлении случайно выбрал пункт «аренда» терминала вместо «рассрочка» и решил уточнить, можно...
Помощь в отправке чека клиенту
Почти 2 года пользуюсь счётом в Точка Банке для своего ИП. Обслуживание в целом устраивает, удобный по функционалу интернет-банк. Нравится поддержка в чате и то, что вопросы можно...
Эквайринг
У организации открыт счёт в банке Точка, и используем их терминал для приёма оплаты. 26 июля обращался в чат банка с вопросом, так как не поступила на наш счёт оплата через...