Предоставили правильную консультацию по начислению бонусов
От банка поступило предложение оформить карту сплит с возможностью получения кешбэка на всё в течении 30 дней, лимит выплаты 2000 бонусов.Не долго думая оформила карту,поскольку предложение показалось выгодным.Оформление карты заняло незначительное время,карту одобрили и она отобразилась в приложении. Начала пользоваться и получать бонусы.Правда начисляться они стали не сразу же,что изначально немного насторожило,но через несколько дней с момента покупки начислились. В какой то момент бонусы за покупку на 600 руб не начислились.Решила выяснить в чем дело в чате поддержки,поскольку по моим подсчетаи лимит хоть и приближался,но исчерпан не был. Обратилпсь 01.06.2026 в чат,через минуту ответил оператор Яков, который сразу ответил,что поможет мне и попросил время всё проверить. И уже через 3 минуты сообщил,что достигнут лимит в 2000 баллов и что баллы за покупку начислить не смогут. Решив пересчитать начисленные баллы я действительно убедилась,что начислено было ровно 2000 баллов. В целом всё устроило,оказалось без обмана,что очень важно.За грамотную и оперативную консультацию и предоставление необходимой информации благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Отличная поддержка
29.08.2026 года в 12:09 я обратилась в чат Яндекс банка за помощью в использовании карты Сплита, так как я первый раз ее оформила и не понимала, как она работает. Сотрудник...
Подробная консультация по МСС-кодам по акции - задание по карте Сплита
01 сентября 2026 года я увидела баннер в мобильном приложении Яндекс Банка - откройте карту супер Сплита и оплатите покупку от 1000 руб., награда 2500 баллов. В 15:09 я обратилась...
Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита
Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так...
Супер сплит
Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не...
Решение вопроса по оплате Сплитом
Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до...
Отмена платежа супер сплит
Здравствуйте. Оплатил покупку в Спортмастере через супер сплит, в приложении появился график платежей и сумма. Потом отказался от заказа, а график платежей и сумма остались...
Милая служба поддержки
Оформила заказ в Яндекс Сплит, списался платеж. Но вдруг вспомнила, что у меня есть промокод и баллы. Заказ отменила и переоформили, но возврат зачелся не сразу, а через три дня, и...